Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.Allgemein
1.1 Diese Webseite (die „Seite“) ist in Besitz sowie unter der
Leitung von Sports Events 365 Ltd. und seiner hundertprozentigen
Tochtergesellschaft Ticketingo Limited (die „Gesellschaft“).
1.2 Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle auf
der Seite und in den E-Mails an Sie von der Gesellschaft vorgelegten
Informationen bilden die gesamte rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der
Gesellschaft in Bezug auf den Zugang und die Nutzung dieser Seite und die von
der Gesellschaft erbrachten Dienstleistungen (die „Vereinbarung“). Wenn
Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind oder gesetzlich und
rechtlich nicht befugt, dann nutzen Sie diese Seite nicht.
2. Auf dieser Website
veröffentlichte Informationen
2.1 Sie sind verpflichtet alle Informationen über Dritte, die auf
der Seite veröffentlicht werden, wie Veranstaltungen, Termine, die Änderungen
unterworfen sind, zu überprüfen.
2.2 In einigen Fällen kann die Website den Nutzer auf eine externe
Co-Branding-Website verweisen, hauptsächlich bei Veranstaltungen in den USA (http://tickets4usa.sportevents365.com),
Motorsport Events (http://gootickets.com/SE365), Hotelbuchungsplattformen (the
“CO-Branded Websites”).
Ihre Korrespondenz oder Geschäfte mit den Websites der
Co-Branding, einschließlich der Bezahlung und Lieferung von verwandten Waren
oder Dienstleistungen, und alle anderen Bedingungen, Garantien oder
Zusicherungen im Zusammenhang mit solchen Geschäften, sind ausschließlich
zwischen Ihnen und diesen Websites.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich oder haftbar für Inhalte,
die auf diesen Websites angezeigt werden, sowie für Verluste oder Schäden
jeglicher Art, die als Ergebnis solcher Transaktionen entstehen.
3.Kaufen über
die Seite
3.1. Eine Bestellung
aufgeben
3.1.1 Mit Ihrer Bestellung auf der Seite und Ihren
Kreditkartenangaben erklären Sie, dass die Gesellschaft Ihr Kreditlimit
blockiert und danach, (nach der Bestätigung Ihrer Bestellung) Ihre Kreditkarte
mit der entsprechenden Summe belastet.
3.1.2 Nachdem Sie Ihre Bestellung auf der Website abgegeben haben
(die "Bestellung"), klicken Sie auf die Schaltfläche
"Senden". Die Bestellung wird zur Bestätigung und Ausführung an das
Unternehmen übermittelt. Ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung kann die
Bestellung von Ihnen nicht verändert und / oder storniert werden, es sei denn
mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Unternehmens.
3.2 Preisrichtlinien
Der Betrag, der Ihnen berechnet wird, ist der, welcher am Tag der
Bestellung auf der Seite angezeigt wurde. Im Falle, dass sich der Preis ändert,
nachdem Sie Ihre Bestellung getätigt haben, aber vor der Bestätigung Ihres
Auftrages, werden Sie entsprechend informiert. Ohne Abweichung vom
Vorangegangenen behält sich die Gesellschaft vor, die Preise der Produkte
und/oder der Dienstleistungen, die auf der Seite angegeben sind, zu ändern und
zwar zu jeder Zeit und ohne vorherige Ankündigung.
Das Unternehmen ist auf dem Sekundärmarkt tätig, auf dem die
Verfügbarkeit der Tickets und ihre Preisgestaltung festgelegt sind und sich je
nach Angebot und Nachfrage des Marktes unterscheiden. Daher wird bei einigen
Veranstaltungen (meist bei hochkarätigen oder ausverkauften Veranstaltungen)
darauf hingewiesen, dass der Verkaufspreis der Tickets höher ist als ihr
Nennwert (der auf den Tickets angegebene Wert). Indem Sie eine Bestellung auf
der Website aufgeben, stimmen Sie zu, dass der Preis der von Ihnen bestellten
Tickets höher als ihr Nennwert sein kann.
3.3 Ticketlieferung
3.3.1 Die Gesellschaft liefert die bestätigten Tickets
entsprechend der auf der Seite für jede spezifische Veranstaltung angebotenen
Liefermethoden. Für folgende Fälle kann die Gesellschaft nicht haftbar gemacht
werden:
-falls die Tickets nicht ordnungsgemäß geliefert wurden, als Folge
von fehlerhaften Angaben, die von Ihnen bei Ihrer Bestellung oder danach der
Gesellschaft zur Verfügung gestellt wurden.
-falls Sie die gelieferten Tickets nicht akzeptieren oder abholen.
-falls die bestätigten Tickets zwar an die Adresse des Kunden
geliefert wurden, die von dem Kunden zuvor angegeben wurde, jedoch von dem
Empfänger nicht an den Kunden ausgehändigt wurden. Zum Beispiel kann die
Gesellschaft nicht haftbar gemacht werden, wenn die Tickets an das Hotel/Hausrezeption
geliefert, jedoch aufgrund eines Fehlverhaltens des Hotels, die Tickets nicht
an den Kunden weitergeleitet werden.
-Verspätete Ankunft - falls der Kunde erst am Tag der
Veranstaltung an der von ihm angegebenen Lieferadresse ankommt, muss er bis
09:00 Uhr an diesem Tag bestätigen, dass die Tickets ordnungsgemäß an die
Hotel- / Gebäude-Adresse geliefert wurden. Wenn es ein Problem mit der
Lieferung der Tickets gibt, muss der Kunde das Unternehmen umgehend bis 12:00
Uhr informieren. Das Unternehmen ist nicht für nicht-verifizierte Tickets
verantwortlich, wenn der Kunde die oben genannten Richtlinien nicht befolgt
hat.
3.4 Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Liefermethode
der Tickets (zum Beispiel Hotellieferung oder. Abholung von der Sammelstelle),
falls erforderlich zu ändern. In diesem Falle erhalten Sie eine zeitgerechte
Mitteilung. Dies stellt keinen Vertragsbruch von Seiten der Gesellschaft
dar.
4. Stornierung
einer Bestellung
4.1 Alle Bestellungen sind bindend und können nicht ohne eine
vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft storniert werden. Sollten
bei der Bestellung Probleme auftreten, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Wir
werden alles Mögliche tun, um Ihnen weiterzuhelfen. Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, wird Ihnen nach alleinigem Ermessen eine Stornierungsgebühr berechnet.
5. Besondere
Bestimmungen und Haftung
5.1 Wenn Ihnen der Zutritt zu einer Veranstaltung verweigert wird,
ist das Unternehmen dafür nicht haftbar zu machen, es sei denn die Verweigerung
geschieht unter der Vorgabe des Unternehmens.
5.2 Der Besuch einer Veranstaltung besteht auf eigene Gefahr.
5.3 Sie sind alleinig für die Beschaffung der richtigen Daten und
Anfangszeiten der Veranstaltung verantwortlich, sowie für die Empfangsdetails
der Tickets. Bitte beachte, dass die Spieltermine der europäischen Fußballligen
zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht festgelegt wurden. dies liegt völlig
außerhalb unserer Kontrolle und wird vom Veranstalter und den Parteien, die die
Übertragungsrechte besitzen, bestimmt. Deshalb sollten Sie während der Buchung
prüfen, ob das Spiel, an dem Sie interessiert sind, auf unserer Website als
"Not Final" angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, suchen Sie nach
den möglichen Fristen und planen Sie Ihre Reise entsprechend.
5.4 Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die vor oder während
einer Veranstaltung entstehen. Sie erhalten keine Ersatztickets in Falle, dass
Tickets verloren gehen, gestohlen oder beschädigt wurden, sofern dies nicht auf
eine beabsichtigte oder fahrlässige Handlung oder Unterlassung der Gesellschaft
erfolgt.
5.5 Ohne Abweichung von oben stehendem, wenn im seltenen Fall, die
Gesellschaft die Lieferung der bestätigten Tickets oder kompatibler Tickets
versäumt hat, aus Ihr zuzuschreibenden Gründen, besteht die einzige
Verpflichtung und Haftung der Gesellschaft darin, eine Rückzahlung von bis zu
höchstens (150%) des Ticketpreises für jedes nicht gelieferte Ticket zu
tätigen. Diese Verpflichtung ist der vollen Einhaltung des Absatzes 5.6
unterzogen.
5.6 Im seltenen Fall, dass Ihnen bezüglich der Tickets Probleme
begegnen, kontaktieren Sie bitte UMGEHEND unseren Notfallkundendienst unter den
Nummern +353-1-526-2839 und +34-93-184-6750.
5.7 Höhere Gewalt: Die Gesellschaft haftet nicht oder kann nicht
verantwortlich gemacht werden, wenn die Veranstaltung abgesagt oder verschoben
wird, aus Gründen die sich dem Einfluss der Gesellschaft entziehen.
5.8 Wenn Sie Tickets für eine schlechtere Kategorie als die
bestätigten Tickets erhalten, erstattet Ihnen die Gesellschaft die
Preisdifferenz, gemäß der Summe die am Tag der Bestellung auf der Seite für die
Tickets angegeben war. Im seltenen Fall, dass bereitgestellte Tickets, die für
einen bestimmten Teambereich bestätigt waren, Tickets für den Bereich der
gegnerischen Mannschaft sind, werden Ihnen je nach den konkreten Umständen des
einzelnen Falles 5%-25% erstattet, im alleinigen Ermessen der
Gesellschaft.
5.9 Im Falle, dass Ihnen Tickets bereitgestellt werden, die
nicht wie zuvor durch die Gesellschaft bestätigt nebeneinander liegen, wird
Ihnen eine Summe zwischen 3%-15% des von Ihnen bezahlten Betrags rückerstattet,
basierend auf dem Abstand zwischen den Plätzen. Bitte beachten Sie, dass in
einigen Stadien (vor allem Barcelonas "Camp Nou") paarweises Sitzen
auch diagonal oder hintereinanderliegende Sitzplätze sein können. Falls ein Upgrade-Ticket bereitgestellt wurde, werden dem Kunden die Upgrade-Kosten nicht in Rechnung gestellt.
5.10 Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung der Regeln,
Vorschriften, Richtlienen und des Verhaltenscodex, aufgestellt von den lokalen
Behörden und/ oder Veranstaltern. Die Gesellschaft haftet nicht für Schäden die
Ihnen entstehen, wenn Sie der Veranstaltung verwiesen werden, oder wenn Ihnen
der Zutritt verweigert wird durch die lokalen Behörden oder die Organisatoren,
auf Grund des Nichteinhaltens der geltenden Regeln und des Verhaltenscodex.
5.11 In einigen Fällen erhalten Sie vom Unternehmen zusätzlich per
Mail wichtige Richtlinien zu den Verhaltensregeln des jeweiligen Ereignis.
Das Unternehmen haftet nicht für den Fall, dass Ihnen die
Zulassung zu einer Veranstaltung verweigert wurde oder Sie bei Nichteinhaltung
der Richtlinien aus dem Stadion geworfen wurden.
6. Haftungsbeschränkung
IM RAHMEN DES GELTENDEN RECHTS KÖNNEN UNTER KEINEN UMSTANDEN
DIE GESELLSCHAFT ODER EINE IHRER TOCHTERGESELLSCHAFTEN, PARTNER, TEILHABER,
DIREKTOREN, LEITER, MITARBEITER, LIZENZGEBER ODER LIEFERANTEN (GESAMT DIE
„GESELLSCHAFTSMITGLIEDER“) GEMEINSAM ODER EINZELN, FÜR SIE ODER EINE ANDERE
PERSON ALS ERGEBNIS DER NUTZUNG ODER DES ZUGRIFFS AUF DIE SEITE ODER INHALTE
DIE AUF DER SEITE ERSCHEINEN UND DEN DAMIT VERBUNDENEN DIENSTLEISTUNGEN FÜR
INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BEABSICHTIGTEN ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN HAFTBAR GEMACHT
WERDEN.
7.Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Die Geschäftsbedingungen sind in Übereinstimmung mit den Gesetzen
von Irland geregelt und jede Aktion, die aus oder in dem Zusammenhang mit
diesen Geschäftsbedingungen entsteht, wird ausschließlich zur
Schlichtung in Dublin verwiesen, gemäß der Vergleichs-und Schiedsordnung der
Internationalen Handelskammer.
8. Ticketingo Limited ist registriert in Blair
House Upper O´Connell Street, Ennis, Co Clare, Irland. Für zusätzliche Kontaktdetails gehen Sie bitte auf kontaktieren Sie uns.
+49 30 8878 9264
+43 1 5050 22230
+41 43 5082 652